В Ростове абонент сотовой сети заплатил пять тысяч рублей за гороскоп который он неподключал
В Ростове сотрудники УФАС завели дело на одного из операторов мобильной связи, который, подключил платную услугу без ведома абонента. В управление обратился ростовчанин с заявлением, что услуга с персональным гороскопом, была подключена без его согласия. И по истечении 8-ми месяцев "пользования" услугой, со счета абонента было списано 5040 рублей.
Как сообщает УФАС, абонент должен был лично вести на определенном сайте свой номер телефона, код активации, а также ввести код доступа, указанный на картинке. После всех этих действий на его номер должна была прийти СМС с кодом, который также нужно было ввести на этом сайте.После проведенной проверки Ростовского УФАС выяснилось, что потребитель не лгал, когда говорил что не совершал все эти действия. А следовательно, сотовик нарушил пункт 1 части 4 статьи 11 Федерального закона "О защите конкуренции".
Пока дело находится на рассмотрении комисси Ростовского УФАС России. А антимонопольщики просят всех, у кого были подобные проблемы с сотовым оператором, сообщить об этом им сообщает .
