Последние новости
04 дек 2016, 17:43
Девушка погибла в результате сильного наводнения в испанском городе Малага, сообщает...
Поиск



» » » » Реферат: Вступление в должность кадров управления. Методы и подходы к воспитанию персонала


Реферат: Вступление в должность кадров управления. Методы и подходы к воспитанию персонала

Реферат: Вступление в должность кадров управления. Методы и подходы к воспитанию персонала Вступление в должность является заключительным этапом, связанным с продвижением кадров на замещение вакантной должности. Вступление в должность - это всегда неординарное событие, т.к. руководители (специалисты) приобретают на этом этапе своей карьеры новое служебное качество. Тем не менее вступление в должность - это чисто формальный акт, утверждающий, что данный работник направлен в трудовой коллектив и является его новым начальником (сотрудником). Это не значит, что вместе с приказом о назначении на должность приходит и признание начальника формальным лидером, а специалиста - ответственным работником. Чтобы стать и тем, и другим, надо это заслужить, показав свою компетентность, деловые качества, примерное поведение, умение строить свои отношения с работниками, принимать качественные решения, определять тенденции развития организации, организовать коллектив на высокопроизводительный труд.
[sms]Период, в течение которого проходит процесс становления и развития руководителя или специалиста в трудовом коллективе, называется "вступлением в должность". Для каждого работника сроки этой адаптации бывают свои. Для одних этот процесс проходит легко, быстро, сразу после вступления в должность, для других эти сроки могут быть растянутыми на неопределенное время, а сам процесс адаптации в коллективе проходит болезненно, с различными, в том числе и непредвиденными, осложнениями. Бывает, что отдельным руководителям не удается добиться неформального, а следовательно, и формального признания в занимаемых ими должностях. Это говорит о том, что данная личность не выдержала экзамен на "прочность". Такой итог деятельности для руководителя трагичен. Здесь речь идет не просто о доверии к руководителю или специалисту, а о их компетентности, характере, отношении к людям, сложившимся традициям, морально-нравственным устоям, взглядам, привычкам и т.д. Такой итог вхождения в должность можно считать не чем иным, как концом карьеры для руководителя и специалиста. Ли Якокка подчеркивал, что не любит одну фразу при оценке менеджеров: "У него не ладятся отношения с людьми". Эта характеристика убийственная, т.к. такой руководитель не умеет побуждать к деятельности людей. Если он не умеет этого делать, значит, он не на своем месте.

Умение руководящего работника контактировать с людьми, особенно на первых порах своей деятельности, определяет его успех-неуспех во всех текущих и предстоящих делах.

Наибольшие опасности при вхождении в должность подстерегают неопытных молодых и начинающих свою служебную карьеру работников. На первых порах они склонны к голому администрированию и отрыву от коллектива или занимают выжидательную позицию, незаслуженно долго занимают роль постороннего наблюдателя и тем самым затягивают процесс своей адаптации к новым условиям трудовой деятельности.

Нередки случаи, когда вновь назначенные на руководящую должность работники не могут найти себя, когда они оказываются в непривычном для них положении, сталкиваются с недоброжелательным отношением или когда, наоборот, сами с первых шагов руководящей работы делают упреки, позволяют себе угрозы в адрес подчиненных. Небезопасно на первых порах поддаться искушению осуществить немедленную и всестороннюю перестройку системы управления. Это ведет к недопониманию коллективом действий руководителя, тем более если организационные "усовершенствования" проводятся в единоличном порядке.

Все названные поступки руководящих кадров в период вхождения в должность прежде всего определяются их прогрессивным "багажом", накопленным в течение всей предшествующей трудовой деятельности, интеллектом, их коммуникабельностью, социально-психологическими аспектами деятельности. И, безусловно, если начальные шаги на новом поприще будут разумными, то руководитель или главный специалист получит поддержку коллектива. Такую реакцию своих подчиненных можно считать самым важным успехом всей его текущей и предстоящей хозяйственной деятельности.

Успех вхождения в должность часто определяется той поддержкой, какую вновь назначенный руководитель получает от своих вышестоящих руководителей. Своевременный совет, помощь, внимание, как правило, окрыляют работников, и они более твердо и уверенно выполняют обязанности.

Какой можно сделать общий вывод по формированию и развитию персонала? Формирование и развитие персонала - сложные функции управления персоналом. Они требуют комплексно-системного подхода, большой гибкости, инициативы, творчества и объективности в определении карьеры кадров по всем уровням управленческой иерархии.

Формированием и развитием персонала должны заниматься не только специалисты кадровых служб, но и линейно-функциональные руководители. Главное в проведении политики по формированию и развитию персонала - помочь кадрам найти свое место в хозяйственной системе, свое "Я", свою траекторию в карьере. Важно при выполнении этой работы не ошибиться в оценке критического этапа зрелости у каждого работника и прежде всего у руководителей и специалистов.

При формировании и развитии персонала следует исходить из специфики жизнедеятельности компаний, условий сложившейся инфраструктуры рынка, стратегической направленности деятельности предприятий.

Независимо от уровня жизнедеятельности хозяйственных организаций следует внимательно анализировать все процессы, связанные с формированием и развитием кадров, и при необходимости своевременно принимать меры к постоянному совершенствованию всей системы по определению прогрессивной политики по руководству персоналом.

Общие подходы к воспитанию персонала

Воспитание персонала - это процесс сознательного и целенаправленного формирования личностей с целью их подготовки к выполнению социально-экономических функций. Преобразование сознания у членов коллектива осуществляется также с целью воспитания у них потребности органически сочетать высокую нравственную свободу с практическими делами во всех сферах общественной и личной жизни. Следовательно, воспитание личностей является одной из важнейших задач социальной политики, проводимой в трудовых коллективах.

Социальными институтами системы воспитания являются семья, воспитательные и учебные заведения, учреждения культуры, общественные организации, средства массовой информации, трудовые коллективы.

Воспитание классифицируется по многим направлениям: политическому, идеологическому, нравственному, трудовому, бытовому, эстетическому, морально-нравственному и др.

Необходимость воспитания включает две взаимосвязанные задачи: во-первых, выработку нравственных требований, которые отражаются в моральном сознании трудового коллектива и социальной области в виде норм, принципов, идеалов, понятий справедливости, добра, зла и т.д.; во-вторых, внедрение этих требований в сознание каждого отдельного человека с тем, чтобы он мог сам направлять и контролировать свои действия, а также участвовать в процессе регулирования общественного поведения других людей, оценивать их поступки. Эта вторая задача решается путем нравственного воспитания. Оно включает в себя формирование у людей соответствующих убеждений, нравственных склонностей, привычек, устойчивых моральных качеств личности. К ним относятся смелость, честность, самообладание, великодушие, скромность, взаимопомощь и др.

В новом обществе по-новому встает вопрос о самосовершенствовании человеческой личности, о работе человека над собой, расширении своего внутреннего мира, о непримиримости ко всем проявлениям социального эгоизма.

Большую роль в воспитании коллектива играет руководящее звено, обеспечивающее персональное воздействие на трудовое поведение других работников. В этом воздействии совмещаются, с одной стороны, функция организации, с другой - социально-психологическое содержание как воспитательный фактор. Оно может быть более эффективным, если руководитель овладеет всей системой методов и средств, обеспечивающих активную воспитательную работу.

Воспитательная работа учитывает следующие факторы, которые активно воздействуют на личность:

- уровень порядка, режим работы, распорядок, существующий на предприятии;

- насколько соблюдается серьезность, допускающая и шутку, но не превращающая все дело в шутку, справедливость без придирчивости, доброта без слабости, порядок без педантизма;

- глубину традиций, являющихся устойчиво повторяющимися, эмоционально привлекательными формами жизни трудовых коллективов;

- уровень индивидуального подхода в проведении воспитательной работы. Так, социально активным людям нужно предоставлять больше простора для проявления творческой инициативы, людям с жизненной позицией среднего уровня - оказывать доверие. К пассивным людям следует применять методы убеждения и принуждения. Индивиды с негативными отклонениями должны быть выделены в особую категорию. К ним необходимо не только применять меры воспитательного воздействия, но и прилагать усилия по их перевоспитанию и искоренению имеющихся пороков, т.е. использовать такие меры, которые бы позволили нормализовать жизнь и деятельность этих людей.

Вся работа по воспитанию и перевоспитанию требует от кадров управления значительных усилий, целеустремленности, комплексной системности, упорства и настойчивости в достижении поставленных целей. Все это позволит значительно улучшить морально-психологический климат в трудовых коллективах, повысить их стабильность, избежать межличностных и групповых конфликтов и разногласий.

Особенности процесса воспитания

Эффективность процесса воспитания во многом зависит от той направленности, которую используют органы управления в проведении воспитательной работы.

Процесс воспитания включает в себя многие направления:

1) средства духовного (прямого ) воздействия;

2) пропаганда, агитация, формирование ценностных ориентаций;

3) личные беседы руководителя с подчиненными;

4) культура единоначалия;

5) социальная практика и другие косвенные воздействия.

Прямое воздействие позволяет воспитателю влиять на воспитуемого приемами непосредственного внушения (наставления). Косвенное осуществляется через отношения с миром окружающей действительности, с учетом тех изменений, которые присущи этому миру. Все это ведет к соответствующим изменениям в личностях. Поучительными являются в связи с этим рекомендации, высказанные А.С.Макаренко. "Истинная сущность воспитательной работы заключается вовсе не в наших разговорах с ребенком, не в прямом воздействии на ребенка, а в организации жизни ребенка. Воспитательная работа есть прежде всего организаторская" [14, с. 64]. То же самое, может быть, даже в большей мере, относится к работе со взрослыми людьми. Вряд ли можно воспитать в человеке дисциплинированность, аккуратность, точность, ответственное отношение к делу, если на предприятии нет элементарного порядка. Следовательно, сущность воспитания состоит в хорошо продуманной и осуществляемой на практике деятельности людей.

Процессу воспитания присуща сложная технология. Одной из важнейших ее особенностей является комплексность и системность, необходимость умелого использования взаимосвязанных методов и приемов, организационных, хозяйственных, экономических, воспитательных действий. Важно уметь из многообразия подходов в проведении воспитательной работы опираться на более приоритетные из них.

Воспитательный процесс может быть не эффективным, если кадры управления опираются в своей работе только на голое администрирование или мелочную опеку, когда они не привлекают своих сотрудников к управлению производством, не советуются, не посвящают их в дела предприятия, не уважают их личное достоинство, не считаются с их потребностями, не проявляют о них заботу.

Процесс воспитания - сложное явление. Оно требует постоянного его совершенствования и развития на основе достижений современной психологии и социологии, педагогики, этики, эстетики. Знание особенностей процесса воспитания поможет кадрам управления овладеть педагогическим мастерством, эффективно осуществлять воспитательное воздействие на трудовые коллективы.

Принципы и методы воспитания

Эффективность процесса формирования личностей во многом зависит от знания и умения применить в практике принципы и методы воспитания.

Принципы - основополагающие руководящие положения, определяющие общие направления воспитательного процесса, требования к содержанию, методике и организации воспитания.

Методы - способы достижения целей и задач воспитания. Они представляют собой определенную систему приемов, используемых при решении тех или иных задач, стоящих перед трудовыми коллективами.

Одним из важнейших принципов воспитания является принцип целеустремленности. Этот принцип требует, чтобы кадры управления в работе с людьми отчетливо представляли себе, какие качества они хотят сформировать в людях, какие воспитательные цели при этом должны быть достигнуты.

Принцип системности определяет комплексно-системный подход к воспитательной работе. Здесь имеется в виду, что в ходе проведения воспитательной работы необходимо отбирать такие методы и приемы, которые бы позволяли задействовать совокупность материальных, социальных, духовных и других средств, активно влияющих на социальную и трудовую активность персонала.

Следующим принципом является соотнесенность воспитания с целями и задачами, решаемыми организациями, ибо действительное богатство индивида всецело зависит от богатства его действительных отношений. Значит, воспитательную работу необходимо проводить в тесной связи с выполнением конкретных задач и планов социального и экономического развития трудовых коллективов. В этом случае и происходит отражение человеком объективных отношений, становление его внутренней позиции, ценностных ориентаций и жизненных установок.

Важными остаются принципы индивидуального подхода к воспитанию людей. Все они имеют свое "Я", другими словами, уровень своей компетентности, меру нравственной свободы. Не учитывать эти их качества в воспитательной работе - значит применить в практике схоластичные приемы, способы, методы в управлении персоналом. Это противоречит принципам целеустремленности и системности в руководстве людьми. Следовательно, такие подходы не приведут ни к чему хорошему. Развитие персонала в таких трудовых коллективах может остановиться, что приведет к снижению его потенциальных возможностей и неконкурентоспособности на рынке труда.

Все большую значимость приобретает принцип оптимизированного сочетания требовательности с уважительным отношением к личности. Этот принцип отражает сущность объективного, гуманного, уважительного подхода в работе с людьми. Речь идет о том, что несмотря на разнообразие характеров и личностных качественных характеристик, позитивных и негативных, только через терпение, уважение и доверие можно проникнуть в душу каждого человека, найти правильный подход к людям через разумную требовательность или поощрительную мотивацию. Все это усилит воспитательное воздействие, осуществляемое руководящими кадрами в работе с подчиненными.

Значительное место в проведении воспитательной работы занимает метод убеждения. Для руководителя искусство воспитания начинается с умения убеждать подчиненных. Этот метод может осуществляться с помощью бесед, лекций, диспутов, личного примера. Эффективность этого метода зависит от уровня воздействия на чувства людей, превращения знаний в их убеждения, привычные нормы деятельности и поведения. Многое при использовании этого метода зависит от убежденности самого воспитателя. Очень важное условие в методе убеждения - правдивость, откровенный разговор с людьми. Они всегда оценят и правильно поймут правду. Но не менее важно не только говорить правду, но и действовать по правде, честно, по совести.

Однако, несмотря на всю важность метода убеждения, необходимо уметь сочетать его с методом принуждения. Последний направлен на формирование у каждого человека ответственности за свои дела и поступки. Он также способствует воспитанию дисциплинированности и организованности. Руководители должны умело пользоваться этим методом, т.к. требовать строго, разумно и справедливо, постоянно и неукоснительно - это большое искусство, которому надо учиться. Важно при этом добиваться того, чтобы люди сами, своим умом поняли, почувствовали необходимость выполнения тех или иных действий и указаний.

В воспитательной работе имеют немаловажное значение методы, в основе которых лежит культура единоначалия (см. п. 11.3), т.е. создание специальных педагогических ситуаций, с помощью которых идет эффективное воздействие на поведение подчиненных руководителю работников. Люди в данном случае ставятся в такие условия, когда им нельзя вести себя по- прежнему, с ними происходит как бы "внутреннее перерождение" личности.

Значительную роль в воспитании играет мотивация труда и межличностных отношений (см. п. 7.5). Разумная мотивация вызывает у людей подъем жизненных сил, вселяет в них уверенность, инициативность, творчество, напористость, направленные на повышение производительности и качества труда.

Воспитание - процесс сложный. Здесь требуется терпение и планомерность в осуществлении известных форм, приемов, способов, методов, принципов, обеспечивающих желаемый конечный результат - переход трудовых коллективов в высшую стадию своего развития, когда персонал достигает меры нравственной свободы и способен добиваться процветания своих организаций.

Нравственное воспитание

Нравственное воспитание составляет основу всякого воспитательного процесса. Без нравственного совершенствования и развития другие виды воспитания становятся малоэффективными. Каждый человек становится всесторонне развитой личностью только тогда, когда он получил высокое нравственное воспитание. В этом случае совершенствуются моральные качества людей, устраняются отрицательные черты их характера и поведения.

Как известно, формирование сознания человека происходит на основе его непосредственного практического опыта. Практика жизни ставит перед ним многие вопросы о выборе тех или иных моральных ценностей. Это порождает необходимость постоянного обеспечения со стороны руководителей нравственного развития подчиненных им работников. Этого можно добиться через использование в их работе различных материальных и духовных средств по формированию высоких моральных ценностей у людей: ответственного отношения к своим поступкам, линии поведения в целом.

Прежде чем приступить к нравственному воспитанию, надо знать, какие качества, вытекающие как из общего, так и морально-нравственного развития, необходимо воспитывать у персонала. К этим качествам можно отнести совесть, долг, честь, достоинство, патриотизм и т.п. Эти нравственные качества, которые должны нести люди в себе, во многом близки к потребностям. Следовательно, необходимо культивировать у людей такие нравственные чувства, которые бы определяли их устойчивые потребности. Наиболее эффективным воспитательным средством здесь является общественно полезный труд, позитивные межличностные отношения, которые могут возникать в ходе трудовой деятельности. Отсюда можно сделать вывод о том, что мотивация труда и межличностных отношений играет решающую роль в формировании высоких морально-нравственных ценностей.

Роль труда в нравственном воспитании тем более необходимо выделить, т.к. именно с ним связаны такие этические категории, как счастье, почет, слава и др. (см. 1.3.3). Подтверждение этому является общеизвестное понятие о том, что именно труд создал человека как общественное существо, поднял его до уровня современного цивилизованного состояния.

Труд только тогда проявляет свою воспитательную значимость, когда он начинает служить проявлением свободной самодеятельности человека, средством его самовыражения, осуществления его истинной природы. Такой труд облагораживает людей, обогащает их нравственно, делает их счастливыми.

Присущее человеку стремление к самоутверждению в обществе может быть осуществлено в сфере производительного труда. Поэтому воспитание трудолюбию, желания трудиться все более продуктивно должно быть одной из первых задач, решаемых в процессе нравственного воспитания каждого человека. Трудолюбие должно стать привычкой, без которой люди не могли бы существовать.

Однако не только производительный труд, но и любая другая умственная, организаторская, исполнительская, домашняя и т.д. деятельность способствует нравственному развитию личности. Поэтому воспитание определенных способностей в различных видах общественно полезной деятельности содействует формированию всех положительных морально-нравственных качеств людей, а следовательно, и их активной жизненной позиции.

Эстетическое воспитание

Через эстетическое воспитание формируется эстетическое сознание людей и основанное на нем эстетическое отношение к окружающей действительности. Это отношение проявляется во всех сферах жизнедеятельности людей: в труде, в быту, в общественно-политической деятельности, в межличностных отношениях и т. д. Это означает, что их эстетическая активность выходит далеко за пределы художественной деятельности, искусства и т.д. Словом, формы проявления красоты как свойства объективной действительности бесконечны в своем разнообразии. Важно, чтобы люди могли научиться замечать их, эстетически оценивать и творить эстетически прекрасные объекты. Без этого нельзя представить себе всесторонне и гармонично развитого человека.

Эстетизация условий трудовой деятельности, забота о совершенствовании архитектурных ансамблей и природной среды, об улучшении предметов быта, одежды и многого другого, что связано с эстетическим воспитанием, благотворно влияет на эстетическое сознание людей. При этом важно заметить, что эстетизация не должна быть пассивной. Ее роль усиливается при активном влиянии на людей. В этом случае она способна мобилизовывать силы людей на преобразование окружающего мира, исходя из высоких эстетических требований.

Как и любая другая, эстетическая культура формируется не только под воздействием внешних объективных факторов, но и в результате ее целенаправленного воспитания. Средства эстетического воспитания многообразны. Это и эстетическое просвещение, и общение с искусством, и многое другое, что позволяет повышать эстетический уровень людей, их вкусы, потребности созерцать и творить красоту. Поэтому главным источником эстетической культуры является творческий труд людей, в процессе которого осуществляются замыслы, создаются новые предметы, необходимые для общества, отличные по качеству и красивые по своему дизайну.

Главным условием успешного развития эстетических чувств людей в процессе их производственной деятельности - это сознание высокого социального смысла их труда. Источником формирования эстетического чувства людей является непрерывное совершенствование их трудовых навыков, рост квалификации, профессионального мастерства в работе.

Не меньшее значение в эстетическом воспитании имеет деятельность людей во внепроизводственной сфере, в быту. Она требует высокого эстетического вкуса в оформлении квартиры, в одежде, в выборе предметов домашнего обихода и т. д. Все это благоприятно влияет на настроение, вкусы, поведение людей.

Культура поведения людей также может быть эстетичной или грубой. Она включает в себя как эстетику, так и этику. Следовательно, эстетическое воспитание должно быть неразрывно связано с нравственным. Так, существуют правила поведения людей в обществе: тактичность, умение слушать собеседника, джентльменский стиль, используемый в межличностных отношениях, этика делового общения и т.д. Однако главное правило заключается в уважении других людей, умении вести себя так, чтобы им было приятно с вами. В этом и будут состоять основные подходы к обеспечению высокого эстетического воспитания.

Из всего сказанного можно сделать следующие выводы:

· В новых условиях хозяйствования, когда в Российской Федерации проходит процесс социально-экономического реформирования, все более возрастает значение направлений, связанных с усилением процессов воспитания и развития масс.

· Работа по воспитанию может быть успешной лишь в том случае, если она опирается на прочный фундамент социально-экономической политики, на прогрессивные изменения в материальных условиях жизнедеятельности народа. Практика есть основа познания и критерий истины. Только в процессе преобразования действительности люди переделывают и самих себя.

· Особую роль в воспитании людей играют первичные трудовые коллективы ( бригады, смены, цеха, отделы, звенья и т.д.). В них осуществляется непосредственное общение между людьми в процессе их производственной деятельности .Здесь формируется такое качество, как коллективизм, обеспечивается повышение социальной активности людей.

Все эти и другие направления деятельности людей являются в конечном счете теми составляющими, от которых зависит успех воспитания людей, их активная жизненная позиция, уровень инициативности и творчества, от которых в свою очередь зависит производительность и качество труда.

 

Контрольные вопросы и задания

1. Как Вы понимаете воспитание и самовоспитание людей в процессе их жизнедеятельности?

2. Назовите особенности процесса воспитания.

3. Раскройте сущность и основное содержание принципов воспитания.

4. Какие Вам известны приемы, способы, методы, используемые в проведении воспитательной работы?

5. Из каких направлений деятельности складывается нравственное воспитание?

6. Основные факторы, определяющие нравственное воспитание. Их роль и значимость в оптимизации процессов, связанных с нравственным воспитанием.

7. Основное содержание эстетического воспитания.

8. Какое условие обеспечивает эстетизацию трудовой деятельности людей?

9. Культура поведения, ее роль и значимость в формировании морально-нравственных качеств людей. [/sms]

12 сен 2008, 11:24
Читайте также
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 100 дней со дня публикации.